1. 用语及定义

“个人信息”是指用户在利用本网站等时所提供的姓名、地址、电话号码、邮件地址等以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的有关的各种信息，但不包括匿名化处理后的信息。
“处理”是指个人信息的收集、使用、共享、存储、加工、传输、提供、公开、披露等。
“个人敏感信息”是指一旦泄露或者非法使用,容易导致用户的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。包括生物识别信息、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人（以下称“儿童”）的个人信息。
“匿名化”是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的加工过程。

2.个人信息的处理目的

本集团在以下与处理目的直接相关的最小范围内，采取对顾客等权益影响最小的方式处理顾客等提供的个人信息。另外，即使在实现收集、处理目的最小范围内，也不会以可能助长或诱发违法或不当行为的方式过度处理顾客等的个人信息。
①为向参加本网站问卷调查、本网站各项活动及活动当选的用户发送商品等
②为响应用户通过本网站提出的意见和咨询等委托事项
③通过本网站的问卷调查等分析用户的使用状况，以此进行商品、服务的开发
④为了与用户进行业务上的联络、响应及管理业务
⑤经用户明确同意后，基于本集团需要而进行公开之目的
⑥针对与本政策的变更等进行通知的；
⑦为行使本集团的法定权利或者响应用户针对本集团行使法定权利的请求；
⑧本集团另行告知用户，取得用户同意的处理目的或者依据适用法律法规规定无需用户同意的处理目的
原则上本集团均基于用户的明确同意处理用户的个人信息。但是适用法律法规规定无需用户同意等特殊情况下，本集团可能不经用户同意即行处理个人信息，包括但不限于a.向用户提供服务等履行、处理与用户之间的合同、协议或其他任何合意及所必须的情形；b.处理或协助处理用户与他人的纠纷或争议时，向用户的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息等；c.用户出现违反法律法规规定或者违反与本集团签署的相关协议（包括在线签署的电子协议等合同、协议或其他任何合意）或相关规则时确需向第三方披露的情形时。请用户务必注意。

3.个人信息的收集种类及收集方法

本集团通过本网站收集用户个人信息的种类如下：
①姓名
②邮箱
本集团通过用户在本网站中自行输入上述个人信息的方式进行收集。

4.个人信息的使用

本集团将用户个人信息的适用范围严格限定于第2条规定的目的范围内，并明确保证不会出于上述目的无关的其他目的，使用用户的个人信息。但本集团事先取得用户同意的除外。

5.个人信息的共享、提供

本集团不会与本集团之外的任何公司、组织和个人共享用户的个人信息，除非获得用户的明确同意。目前本集团基于上述第2条规定的处理目的，向用户征求对以下主体（以下称“共享主体”）共享个人信息以及本集团合法收集的所有信息的授权同意：
・大吉系统株式会社
・鸟贵炎（上海）餐饮管理有限公司
除上述共享主体外，本集团可能还会根据适用的法律法规规定，或按中国政府主管部门的强制性要求，向相应的第三方共享、提供用户的个人信息，同时本集团将尽最大努力尽早告知用户该第三方的情况。

6.个人信息的转让

除符合下列情形之一的，本集团不会向第三方转让用户的个人信息。
①获得用户事先明确同意的；
②因合并、分立、解散、破产、清算等事由需要转让个人信息的。此时本集团将告知用户受让方的名称或者姓名、联系方式并要求该受让方遵守本政策规定或者重新征求用户的同意。

7.个人信息的委托处理

为实现第2条规定的处理目的之必要范围内，本集团可能委托第三方（以下称“受托方”）处理用户的个人信息。本集团将与受托方之间约定委托处理的目的、期限、方式、所处理的个人信息种类、保护措施及双方权利及义务等，同时要求受托方进行个人信息处理活动应遵守相关法律法规及本集团内部规定等。

8.个人信息的公开披露

除符合下列情形之一的，本集团不会公开用户的个人信息或者向第三方披露用户的个人信息。
①获得用户事先明确的同意的；
②基于适用法律法规等公开、披露个人信息的（即法定程序、诉讼或者当局强制要求等时）。

9.个人信息跨境传输、储存、删除

因本集团为中国境外的主体，且本网站服务器位于中国境外，故原则上中国境内用户利用本网站等时产生的个人信息确需跨境传输至中国境外，对此须由用户知晓并作出单独的明示授权或同意。本集团将就个人信息的跨境传输采取相应措施，以满足适用法律法规的要求。
跨境传输的用户个人信息，其种类、处理目的、处理方法及境外接收方等信息如下：
・个人信息种类：姓名、邮箱
・处理目的：第2条规定之目的
・处理方法：本集团收集用户在本网站自行填写个人信息，本集团根据上述处理目的使用、共享、提供、存储用户的个人信息
・境外接收方：本集团
无论上述规定如何，本集团可能根据适用法律法规，对用户的个人信息采取匿名化加工，对该等加工后的信息进行的跨境传输不适用本政策。
本集团将在实现第2条规定的处理目的所必要的范围及期限内保存个人信息，在个人信息保存期限届满时，处理目的达成时，或者其他原因致使该个人信息不再需要时，本集团将努力尽快删除该等个人信息。

10. 用户的权利请求及其例外

关于用户的个人信息，用户可按照本集团所规定的程序或流程，向本集团行使适用法律法规赋予其的权利（如依据适用法律法规要求公开、订正、删除、停止使用、要求公开向第三者提供的相关记录及停止提供其个人信息等）。但本集团响应用户行使权利之请求，致使第2条规定的处理目的无法实现或者与用户之间的合同、协议或其他任何合意无法履行等任何不利后果，均由用户自行承担责任。
用户可经本政策规定的联系方式向本集团提供书面材料、电子邮件等形式行使权利。如用户通过其法定代理人或者委托代理人行使权利的，此时则必须提交委托书。本集团根据公司内部安全上的需要，要求用户提供书面材料及其他可证明其个人身份的资料。在收到用户作出的相关权利请求时，本集团在确认用户本人身份后将根据法律法规等的要求进行响应、处理。
无论上述规定如何，在下列情况中，根据法律法规等规定，本集团可能无法响应上述用户行使权利的请求：
①与用户或者本集团履行法律法规规定的义务相关的；
②与国家安全、国防安全直接相关的；
③与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
④与刑事侦查、起诉、审判或者执行判决等直接相关的；
⑤出于维护用户或者其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难获得用户本人同意的；
⑥用户已自行公布于众的；
⑦经合法且公开渠道取得用户个人信息的；
⑧本集团有充分证据证明用户行使权利存在恶意或者滥用权利的；
⑨响应用户的请求将导致用户或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
⑩涉及商业秘密的；
⑪基于中国政府机关要求的；
⑫所适用法律法规规定的其他事由的

11.个人信息的保护

针对用户的个人信息，本集团将采取妥当的安全管理措施，为防范泄露、篡改、灭失等风险而不懈努力。
本集团设置个人信息处理的负责人（DPO）如下：
大阪府大阪市浪速区立叶一丁目2番12号
Eternal Hospitality Group Co.,Ltd.
董事长 大仓 忠司
另外本集团在中国境内指定负责处理个人信息相关事务的代理人为：
鸟贵炎(上海)餐饮管理有限公司

12.关于儿童个人信息的处理

本网站主要面向成年人，本集团不会主动收集儿童的个人信息。本集团期待用户不提供儿童的个人信息，如本集团发现用户所提供的为儿童的个人信息的，将立即采取措施将其删除。

13.关于Cookie的利用

在本网站上，基于向用户提供相应的服务，商品、服务的改善，制作与商品、服务的使用相关的统计数据，实施与新的商品、服务相关的企划、方案等，或者用于其他营销活动等目的，本集团将使用Cookie（cookie）以及其他跟踪或解析的类似技术，以获取无法识别特定个人的属性信息、终端信息、本网站上的顾客等的行动履历（访问的URL、内容、访问顺序、停留时间等）。使用Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使本集团确认用户的个人信息与服务的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况。本集团承诺，不会将Cookie用于第1条规定目的之外的其他用途。若用户拒绝本集团使用Cookie和/或同类技术收集和使用用户的相关信息，可通过本网站提供的联系方式联系本集团，或删除已经储存在用户的移动设备或其他装置内的Cookie和/或同类技术。

14.本政策的修改

本政策将根据适用法律法规的立改废和本集团的使用实际情况，随时修订及更新。本集团会将更新后的本政策在本网站公示或其他方式告知用户，以便用户及时了解最新版本的本政策。如无特殊声明，修订更新后的本政策自公布之日其具备法律效力。继续访问本网站，即表示用户已详细阅读并同意修订及更新后的本政策。

15.与本集团取得联系

如用户基于本政策向本集团行使权利请求，对本政策有任何疑问、意见或建议，或希望作出与本政策有关的投诉或举报的，用户可以通过以下联系方式与本集团取得联系。
微信服务号：鸟贵族